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JIMI KIM

about online transaction money abroad

Hello, I need to transfer money from my bw-bank account to italy. I didn't know that I should have unblocked my "transaction service to abroad". And I'm already in Italy.. How can I proceed it by mail/phone? Maybe with my TAN generator? Jimi Kim

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Richtige Antwort
2017-06-01T08:03:50Z
  •  Mitarbeiter
  • Donnerstag, 01.06.2017 um 10:03 Uhr

Hello JIMI KIM,

to unlock your account for foreign payments, we need a TAN-message from you. To do this, please log in to Online Banking and send us the reference text: "Freischaltung Auslandszahlungsverkehr" (Online-Banking > Postfach > Nachricht verfassen).

Beste Grüß
Nicolas

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