Ich habe einen neuen TAN-Generator erhalten. Diesen möchte ich nun über das Portal aktivieren. Der Vorgang schlägt fehlt, die TAN wird nicht angenommen. Seriennummer die hinterlegt ist, ist korrekt. Selben Probleme wie mit dem alten TAN-Generator. Bitte um Lösung
Hallo Herr Nitzinger,
wir können Ihren TAN-Generator gerne aktivieren. Bitte senden Sie uns einfach eine kurze schriftliche Bestätigung über den Erhalt des TAN-Generators mit Ihrer Unterschrift an community@bw-bank.de. Geben Sie in dieser noch Ihre Kontonummer und die Seriennummer des TAN-Generators an.
Beste Grüße und schönes Wochenende
Lidia
