Hallo Herr Redlich,
wir haben bezgl. Ihres Versuchs, die Kontonummer als Anmeldenamen zu verwenden, recherchiert.
Als Anmeldenamen werden die letzten 7 Ziffern der Onlinebanking-Vereinbarungsnummer aus unserem System verwendet (quasi eine Vertragsnummer).
In seltenen Fällen kann es zu Überschneidungen zwischen diesem Anmeldenamen und bestehenden Kontonummern kommen - d.h. die Kontonummer entspricht einem durch das System vergebenen Anmeldenamen.
In diesem Fall kann unser Tipp, die Kontonummer als Anmeldenamen zu wählen, leider nicht angewendet werden.
Daher bitten wir Sie, einen anderen Anmeldenamen zu wählen. Dieser kann neben Zahlen, auch Buchstaben oder Sonderzeichen enthalten.
Freundliche Grüße
Peter Nikolaus
BW-Bank Service-Center
Hallo Herr Redlich,
jeder Anmeldename kann nur einmal im System vergeben werden.
Meine Vermutung - kann es ggf. sein, dass Ihr Anmeldename schon vergeben ist, weil vielleicht nicht nur Sie, sondern ein(e) weitere(r) User(in) auf Ihr Konto eine Online-Banking-Berechtigung hat und diese(r) die Kontonummer schon als Anmeldenamen verwendet hat?
Genaueres kann ich allerdings leider erst am Montag wieder recherchieren.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Peter Nikolaus
BW-Bank Service-Center
Hallo Herr Redlich,
wir haben bezgl. Ihres Versuchs, die Kontonummer als Anmeldenamen zu verwenden, recherchiert.
Als Anmeldenamen werden die letzten 7 Ziffern der Onlinebanking-Vereinbarungsnummer aus unserem System verwendet (quasi eine Vertragsnummer).
In seltenen Fällen kann es zu Überschneidungen zwischen diesem Anmeldenamen und bestehenden Kontonummern kommen - d.h. die Kontonummer entspricht einem durch das System vergebenen Anmeldenamen.
In diesem Fall kann unser Tipp, die Kontonummer als Anmeldenamen zu wählen, leider nicht angewendet werden.
Daher bitten wir Sie, einen anderen Anmeldenamen zu wählen. Dieser kann neben Zahlen, auch Buchstaben oder Sonderzeichen enthalten.
Freundliche Grüße
Peter Nikolaus
BW-Bank Service-Center