Apple pay ist da - meine Karte lässt sich nicht in Wallet hinterlegen

Question

Apple pay ist da - meine Karte lässt sich nicht in Wallet hinterlegen

Liebe Community,

erst noch ein schönes neues Jahr. Voller Entzücken habe ich heute wahrgenommen, dass die BW Bank nun Apple Pay zur Verfügung stellt. Also gleich meine Mobilfunknummer hinterlegt, um im Anschluss dann die Karte in Wallet zu hinterlegen. Allerdings erhalte ich hier die Meldung: Dein Kartenherausgeber bietet noch keine Unterstützung für diese Karte an.

Ich habe eine Payback – Visakarte. Gilt da etwas anderes? Dann sollte zu mindestens darauf hingewiesen werden.

Liebe Grüße von einer inzwischen

nicht mehr fröhlichen Kundin,

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3 Kommentare

Janine · Answer 1 · 2020-01-03T08:17:03Z

Hallo,

wir wünschen Ihnen ebenfalls ein gutes neues Jahr.

Wir haben Apple Pay am 10.12.2019 für die direkten Visa-Karten der BW-Bank eingeführt. MercedesCard, Payback oder andere folgen in den kommenden Monaten. Die Prozesse und Abstimmungen hierfür laufen, wir können aber leider noch kein konkretes Datum nennen.

Viele Grüße

Janine

Alvaro Ditter · Answer 2 · 2020-01-03T20:20:22Z

Tja, ich war auch so Hoffnungsvoll darauf eingestellt und habe mehrmals versucht, mich bei ApplePay mit meine Mercedes Card anzumelden, so gut wie Fr. Scheibel beschrieben hat. Es ging aber nicht. Ich dachte, es wäre ein Fehler von mir, trotz fast eine stundige hier und her suchen und versuchen. Wenn es für MercedesCard Inhaber nicht geht, warum lässt die BW Bank nicht eine kleine Hinweis auf der Seite? Wird sich die Bank selbst melden wenn es endlich geht, oder müssen die Kunden einfach immerwieder probieren?

Schönen Gruß

ditter

Janine · Answer 3 · 2020-01-07T14:41:54Z

Hallo Ditter,

auf unserer Homepage zum Thema Apple Pay erhalten Sie den jeweiligen Hinweis über den Reiter "FAQ".

Sobald es neue Informationen zu diesem Thema gibt, werden wir Sie über unsere BW-Bank Homepage oder über die Community informieren.

Viele Grüße

Janine