Danke
Ich möchte mich auf diesen Weg für die tolle Betreuung bedanken. Ich wollte mein Privat- und Geschäftskonto zu Ihnen umziehen, da ich mir eine individuellere Betreuung/Beratung erhoffte, als es eine Direktbank bieten kann. Das hat ja super geklappt. Zunächst dauerte es 4-5 Wochen bis das Privatkonto eröffnet war, dann verweigerte man mir nach 6 Monaten eine Kreditkarte. Ein Geschäftskonto mit Businesskreditkarte konnte ich auch nicht erhalten, da man mich als selbständigen erfolgreichen IT-Berater mit einem Jahreseinkommen von 90.000 Euro als Risiko sieht (obwohl ich darlegen konnte, dass ich schon 10 Jahre erfolgreich selbständig tätig war). Ich hätte drei Jahre auf die Businesskreditkarte warten müssen. Bei den alten Banken habe ich sowohl Dispo als auch Kreditkarte. Natürlich zahle ich trotzdem den vollen Preis für extend Gold. Danke für die Fehlberatung im Vorfeld der Kontoeröffnung. Ich habe ausdrücklich meine Wünsche geäußert. Ich habe dann auf das Geschäftskonto verzichtet und mein Privatkonto bei Ihnen zum 31.10.17 gekündigt. Was macht man? Man schließt „versehentlich“ mein Konto von einem Tag auf den anderen zum 22.9.17. Danke für den Ärger. Damit ist der Umzug der Konten gescheitert. Scheinbar will man eher Studenten als Kunden als Gutverdiener.