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aro
  • Dienstag, 18.04.2017 um 11:40 Uhr

export_csv_format anders

Warum musste der Aufbau der Spalten beim Export in csv-format von den Umsätzen des Girokontos geändert werden. Ich bestehe darauf das alte format wieder zu bekommen, denn seit jahren arbeite ich damit und klassifiziere meine Kontenbewegungen. so dass ich jederzeit ein Bild auch über jahre der Ein- und Ausgaben pro Sparte im Blick habe. Nichts gegen Neuerungen, aber solche private Anwendungen (eigene Auswertungen über Haushaltsgeld) dürfen nicht einfach verhindertz werden. Danke für sehr baldige zu Verfügung Stellung des alten Formates. Sollte Sie es bei der Umstellung verloren haben, ich kann Ihnen sofort den alten Aufbau (Titel jeder Spalte) senden. Mit freundlichen Grüßen ein seit 1971 bis jetzt zufriedener Kunde

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5 Kommentare
2017-04-18T12:45:02Z
  • Dienstag, 18.04.2017 um 14:45 Uhr

Guten Tag,

seit der Migration auf unser neues IT-System bieten wir mehr Formate zum Datenexport als bisher, aber einen veränderten Spaltenaufbau. Es tut uns leid, aber aktuell können wir Ihnen nur die vorgegebenen Formatierungen anbieten.

Beste Grüße,
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center

PS: Vielleicht hilft Ihnen unser digitales Haushaltsbuch, der kostenfreie BW-Finanzmanager weiter: www.bw-bank.de/finanzmanager

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2017-04-18T13:11:59Z
  • Dienstag, 18.04.2017 um 15:11 Uhr
warte auf richtige Lösung.
2017-04-25T09:16:40Z
  • Dienstag, 25.04.2017 um 11:16 Uhr
da es ansscheinend für alle zu schwierig ist die kunden zufrieden zu stellen, beiße ich in den sauren apfel und ziehe meinen Wunsch nach guter lösung zurück und mache selber den Mehraufwand. Schade, das wären Plus-Punkte für meine Bank (seit 1971) gewesen.
2017-04-27T08:34:26Z
  • Donnerstag, 27.04.2017 um 10:34 Uhr

Hallo,

danke für Ihre Information. Es tut mir leid, dass ich Ihnen aktuell keine Lösung bieten kann und Sie jetzt den Mehraufwand haben.

Entschuldigung und viele Grüße
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center

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2017-05-01T10:45:52Z
  • Montag, 01.05.2017 um 12:45 Uhr
Auch bei mir werden die Daten automatisch exportiert und IT-mäßig verarbeitet. Dafür ist der Export doch da. Jetzt muss ein zusätzliches Programm die Daten wieder in die richtige Reihenfolge bringen. Ärgerlich.
Für die Änderung der Spaltenanordnung gibt es aber überhaupt keinen sinnvollen Grund.
Zusätzliche Spalten sollten immer hinten angefügt werden dann wäre das Datenformat rückwärtskompatibel.Aber das weiß eigentlich jeder ITler