Fehler: "Es ist kein aktiver TAN-Generator vorhanden."

Question

Fehler: "Es ist kein aktiver TAN-Generator vorhanden."

Halli Hallo, ich habe seit langem einen Tan-Generator, den ich noch nie benutzt habe. Jetzt will ich den Generator zum ersten Mal benutzen, bekomme jedoch diese Fehlermeldung: "Es ist kein aktiver TAN-Generator vorhanden." Könnt Ihr mir da vllt weiterhelfen ? Viele Grüße Anil

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2 Kommentare

Vielen Dank, werde ich dann gleich mal machen

Gelöschter Nutzer · Accepted Answer · 2017-11-20T14:02:58Z

Hallo Anil,

wahrscheinlich ist der TAN-Generator Ihrem Online-Banking nicht mehr zugeordnet. Damit wir das für Sie prüfen und können, lassen Sie uns bitte das Kontaktformular ausgefüllt zukommen.

Viele Grüße
Nicolas