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Gelöschter Nutzer

Filenamen Kreditkartenabrechnung

Heute habe ich die neue Kreditkartenabrechnung für April 2017 erhalten. Seither lautete der Filenamen wie folgt: Kreditkartenabrechnung_123456XXXXXX0000_20170331 Diese Files konnte man nun in einen Ordner einfügen und sie wurden entsprechend dem Datum sauber eingeordnet. Wie überrascht war ich nun, dass der neue Filenamen total geändert wurde und zwar wie folgt: 1234_0000_Saldo_999_16_EUR_SOLL Dies bedeutet, dass außer der Kreditkartennummer nur noch der Saldo eingetragen ist. Ich frage mich, was hat der Saldo im Filenamen zu suchen. Haben 2 Monate denselben Saldo wird das ältere File beim Einfügen automatisch überschrieben. Will man nun einen eindeutigen Filenamen haben, muss der Kunde das File umbenennen. Das ist doch nicht kundenfreundlich. Fazit: Es sollte wieder zu der alten Benennung zurückgekehrt werden, unter anderem, dass sich nicht alle Kunden umstellen müssen.

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Richtige Antwort
2017-05-08T07:32:18Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Montag, 08.05.2017 um 09:32 Uhr

Hallo Herr Rothfuß,
herzlichen Dank für Ihre Anregung, die wir an die zuständigen Produktmanager weitergegeben haben.

Freundliche Grüße
Peter Nikolaus
BW-Bank Service-Center

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