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Tobias Müller

Freigabe Zahlungsverkehrsdateien SRZ

SRZ-Dateien können ja im Onlinebanking elektronisch freigegeben werden.
Z.B. durch einen Arzt, der durch den Steuerberater übermittelte Löhne/Gehälter freigibt.
Wie erfolgt die Freigabe im neuen Onlinebanking?
Dem Kunden wird keine freizugebende Datei angezeigt.
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3 Kommentare
2017-04-24T15:18:39Z
  • Montag, 24.04.2017 um 17:18 Uhr

Hallo Herr Müller,

die freizugebenden Aufträge müssten im BW Online-Banking unter folgendem Menüpunkt zu finden sein:

Online-Banking > Banking > Ausstehende Aufträge

Dort dann das betreffende Konto auswählen.

Die Aufträge müssen im HBCI-Format 3.0 eingereicht werden – und die entsprechenden Vereinbarungen müssen natürlich vorhanden sein.

Freundliche Grüße

Ralf Hofbauer

BW-Bank Service-Center

2017-04-25T08:46:14Z
  • Dienstag, 25.04.2017 um 10:46 Uhr

Hallo Herr Müller,

hat alles funktioniert oder benötigen Sie noch Hilfe?

Ralf Hofbauer

BW-Bank Service-Center

2017-04-26T09:23:12Z
  • Mittwoch, 26.04.2017 um 11:23 Uhr
Leider haben wir hier noch keine Lösung. Die Aufträge müssten schon lange vorliegen, der Kunde findet jedoch nichts freizugeben bzw. ausstehende Aufträge. Danke für Ihre Bemühungen