Geheimzahl meiner Visa Card vergessen.
Sehr geehrte Damen und Herren; ich habe meine Geheimzahl meiner Visa Card vergessen. Welche weitere Vorgehensweise muss ich unternehmen.
Sehr geehrte Damen und Herren; ich habe meine Geheimzahl meiner Visa Card vergessen. Welche weitere Vorgehensweise muss ich unternehmen.
Hallo Herr Meier,
schreiben Sie uns bitte über das Postfach Ihres Online-Bankings eine per TAN legitimierte Nachricht.
Falls es zu Ihrem Konto mehrere Karten haben sollten (z.B. Goldkart-Set oder Karte des Ehepartners), geben Sie bitte an, für welche Karte sie die PIN benötigen.
Freundliche Grüß
Ralf Hofbaue
BW-Bank Service-Center
PS: Entschuldigen Sie bitte, dass die Beantwortung so lange gedauert hat – da wir durch die Systemumstellung im Online-Banking sehr viele Kundenanfragen hatten, haben wir diese Fragen priorisiert.