HBCI 3 x Falsche PIN
Versuche seit Wochen kontakt aufzunehmen, da ich 3 x eine falsche PIN eingegeben habe
Richtige Antwort
Guten Tag,
zur Entsperrung gibt zwei Möglichkeiten:
- HBCI mit PIN/TAN: senden Sie uns bitte das angehängte Entsperrformular ausgefüllt und unterschrieben an entsperrung@bw-bank.de
- HBCI mit Chipkarte: die Chipkarte ist nach 3 PIN-Falscheingaben deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Hierbei ist eine neue Karte notwendig. Wenn Sie eine neue Karte benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an community@bw-bank.de
Beste Grüße
Lidia
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