HBCI - keine Terminierten Aufträge möglich.

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HBCI - keine Terminierten Aufträge möglich.

Hallo, wir können seit der Umstellung per HBCI und der Software "Banking 4W" keine Terminierten Aufträge einstellen, abrufen oder ändern, Daueraufträge gehen ebenfalls nicht. Betroffen sind alle BW Konten (Giro & Liqui). Fehler der Software: "Eine Ausnahme von Typ "Subsembly.Sepa.SepaException" wurde ausgelöst" - Screenshots gehen hier ja leider nicht. :-/ Wird haben bereits die Bankzugänge und Konten in der Software gelöscht und mit den neuen Zugangsdaten hinzugefügt -> ohne Erfolg.

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2 Kommentare

Gelöschter Nutzer · Answer 1 · 2017-04-26T09:14:59Z

Hallo Herr Decker,

wir haben den Softwarehersteller mit Mithilfe bei der Fehleranalyse geben. Ich melde mich, wenn ich etwas neues weiß.

Freundliche Grüße

Kathrin Dembek

BW-Bank Service-Center

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2017-05-09T14:19:05Z

Hallo Herr Decker,

das Problem ist behoben. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Der Abruf der Terminüberweisungen müsste jetzt wieder fehlerfrei funktionieren.

Freundliche Grüße

Kathrin Dembek

BW-Bank Service-Center