Hallo Herr Wahl,
wenn Sie den Menüpunkt nicht sehen, dann haben Sie vermutlich keinen TAN-Generator. Da die Änderung TAN-pflichtig ist, wird Ihnen der Menüpunkt nicht angezeigt.
Sie können gern einen TAN-Generator bestellen über Online-Banking > Service > PIN/TAN-Verwaltung
Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center