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Ulrich Baumgärtner

Ich habe meine neue Chipkarte gesperrt

1. Frage: Da schon am 17.4. das neue Internet banking wieder freigeschaltet war, war ich der Meinung, dass ich auch (!) WISO Mein Geld neu einrichten könnte. Das war offenbar falsch, ich habe dadurch meine Chipkarte gesperrt durch 3 x "falsch eingeben". Was muß ich tun um die Chipkarte (Reiner SCT secoder Chipkartenleser) wieder frei zu bekommen ?? 2. Frage: Während des Einrichtens von WISO Mein Geld wird man nach einer Benutzerkennung (hier habe ich meine neue geänderte Benutzerkennung eingetragen) und einer Kunden ID (??) gefragt. Eine Kunden ID finde ich aber nirgends in den Zugriffsdaten ! Wie heißt die Kunden ID ? Erbitte schnelle Hilfe ! Danke !

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Richtige Antwort
2017-04-17T15:04:28Z
  • Montag, 17.04.2017 um 17:04 Uhr

Hallo,

da unser HBCI-Banking aktuell nicht verfügbar ist, ist Ihre Karte nicht gesperrt.
Das HBCI-Banking ist ab 18.04.2017, 8:00 Uhr wieder nutzbar.

Je nach Software gibt es unterschiedliche ausfüllbare Felder bei den Zugangsdaten. Die Felder, welche Sie ausfüllen müssen, sind nachfolgend aufgelistet und in dem Kundenanschreiben hinterlegt. Alle anderen Felder müssen nicht befüllt werden.

HBCI mit Chipkarte

Sicherheitsmedium:                    Chipkarte 

Bankleitzahl:                               600 501 01 

Kreditinstitut:                               Wird automatisch eingefügt 

Ort:                                              Wird automatisch eingefügt 

HBCI-Version / FinTS:                 3.0 

Kommunikationsadresse / URL: https://banking-li4.s-fints-pt-li.de

Kommunikationsprotokoll:           Internet 

Benutzerkennung:                       Tragen Sie hier Ihre Benutzerkennung ein

Ihre neue Benutzerkennung für HBCI mit Chipkarte können Sie ab dem 18.04.2017 unter diesem Link online abfragen: http://www.bw-bank.de/hbci-benutzer (Anmeldung mit bisheriger HBCI Chipkarte)

Freundliche Grüße
Sybille

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