Ich hatte eine Zahlkarte bei Payback und Zugang funktioniert nicht mehr

Ich habe bzw. hatte eine Zahlkarte über Payback und konnte meine Kontoauszüge immer Online einsehen. Dies funktioniert seit kurzer Zeit nicht mehr und ich habe zur Zeit keinen Überblich wie es um mein Konto bei Ihnen steht. Meine Zahlkartennummer lautet. 6705031018XXXXXXX diese wurde wahrscheinlich entfernt. Bitte setzen sie mich über die Kontostände umgehend in Kenntnis und geben sie mir eine neue Zugangsmöglichkeit um mein Konto einsehen zu können. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen Thomas Hellmuth