Ist eine Erstattung durch den Händler Amazon erfolgt?

Question

Ist eine Erstattung durch den Händler Amazon erfolgt?

Durch ein Missverständnis sollte ein Betrag durch Amazon erstattet werden. Nach Abwarten der 14-Tages Frist scheint dies nicht geschehen zu sein, welches Amazon ablehnt.

Die TransaktionsID lautet: THFAT7DH9Y06SPPG9VD0

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1 Kommentar

Kathrin Dembek · Answer 1 · 2017-04-21T12:13:06Z

Hallo Frau Ercan,

wie Sie schreiben, ist der Betrag noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen. Sobald die Zahlung eingeht, wird sie gutgeschrieben und ist sofort bei Ihnen im Onlinebanking ersichtlich.

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center