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Werner Rothfuß

Kontoauszüge

Das ist sehr gut, dass jetzt die Kontoauszüge im A4 Format erstellt werden. Aber warum wird der Name für die Kontoauszüge umgestellt und das mitten im Jahr? Dies ist kundenunfreundlich.

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4 Kommentare
2017-04-18T17:43:22Z
  • Dienstag, 18.04.2017 um 19:43 Uhr

Hallo Her Rothfuß,


was genau meinen Sie mit "Name der Kontoauszüge"?

Freundliche Grüße

Ralf Hofbauer

BW-Bank Service-Center

 

2017-04-18T20:01:07Z
  • Dienstag, 18.04.2017 um 22:01 Uhr
Jeder Kontoauzug hat einen Filenamen. Dieser lautet bisher:
Kontoauszug_Kontonummer_Jahr - Nr des Auszugs
Neu ist der Filenamen folgendermasen aufgebaut:
Konto_Kontonummer - Auszug_Jahr_Nr des Auszugs
Beispiel:
bisher: Kontoauszug_123456789_2017-1
neu:     Konto_123456789 - Auszug_2017_1
Warum konnte man den Filenamen nicht belassen?
2017-04-21T11:31:52Z
  • Freitag, 21.04.2017 um 13:31 Uhr

Hallo Her Rothfuß,

wir beauern diesen Umstand, können Ihnen jedoch derzeit leider keine Lösung anbieten.

Am besten, Sie benennen die bisherigen Kontoauszüge des Jahres 2017 nach dem neuen Schema um.


Freundliche Grüße


Ralf Hofbauer

BW-bank Servie-Center

 

2017-07-07T06:52:06Z
  • Freitag, 07.07.2017 um 08:52 Uhr
Die Dateinamen der Kontoauszüge wurden schon wieder geändert!
Diesmal wurde der Bindestrich zwischen der Kontonummer und dem Wort Auszug durch einen _ (Unterstrich) ersetzt und die Kontoauszüge sind damit erneut nicht aufsteigend sortiert.
Wann können die Kunden denn mit einem stabilen Zustand bei der Benennung der Kontoauszüge rechnen?