Kontoauszüge

Question

Kontoauszüge

Ich wollte heute meine Kontoauszüge seit dem 25.03.17 am Kontoauszugsdrucker erstellen lassen, erhielt jedoch nur 4 Blätter mit den aktuellen Umsätzen. Wie komme ich jetzt an den Rest? Ich hätte die Auszüge ganz gerne noch im gewohnten Format (nicht DIN A4).

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6 Kommentare

Geht mir genauso.

Die fehlenden Kontoauszüge werden in den nächsten Tagen versandt.

Richtige Antwort

Hallo Frau Keppler,

die restlichen Kontoauszüge werden aktuell in Tranchen verschickt und müssten in Kürze bei Ihnen eintreffen.

Bzgl des Auszugs-Formats muss ich Sie bitten, sich an Ihren Berater zu wenden.

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek

Hallo Frau Dembek,
besten Dank für Ihre hilfreiche Rückmeldung. Ich bin gespannt!

Ich habe genau das gleiche Problem. Trotz Anrufe beim Servicecenter konnte mir bis heute niemand helfen. Habe das Problem weiterhin

Guten Morgen,

bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Angabe Ihrer Kontonummer, sowie den Zeitraum der fehlenden Kontoauszüge an community@bw-bank.de.

Viele Grüße
Torsten Mangelsen
BW-Bank Service-Center

Kathrin Dembek · Accepted Answer · 2017-04-20T15:59:55Z

Hallo Frau Keppler,

die restlichen Kontoauszüge werden aktuell in Tranchen verschickt und müssten in Kürze bei Ihnen eintreffen.

Bzgl des Auszugs-Formats muss ich Sie bitten, sich an Ihren Berater zu wenden.

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek