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fapo

Kreditkarte mit Sofortabbuchung Umsatz

Hallo, Ich habe eine Kredikarte mit Sofortabbuuchung. Bis eine Belastung mit im Onlinebanking angezeigt wird dauert es aber mehrere Tage. Wie kann ich mir die Umsätze in der Zwischenzeit anschauen? Wichtig währe auch das es mobil Funktioniert.

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Richtige Antwort
2017-10-24T09:41:45Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 11:41 Uhr

Hallo fapo,

verständlich, dass Sie Ihre Umsätze im Überblick behalten möchten.

Bei der von Ihnen genannten Kreditkartenart handelt es sich um eine mit zeitnaher Abrechnung. Das heißt, dass die Abbuchung auf Ihrem Girokonto ein paar Tage (zeitnah) nach dem Einsatz der Karte erfolgt. Der Umsatz ist ab diesem Zeitpunkt dann auch in Ihrem Online-Banking ersichtlich.

Wenn Sie den Betrag eines noch nicht von Ihrem Girokonto abgebuchten Umsatzes Ihrer BW-Bank Kreditkarte wissen wollen, rufen Sie einfach bei unserem Kartenservice unter der Telefonnummer 0711/124-42030 (montags - freitags 08:00 -18:00 Uhr und samstags 09:00 - 14:00 Uhr) an.

Beste Grüße
Sybille

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2017-10-24T09:41:45Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 11:41 Uhr

Hallo fapo,

verständlich, dass Sie Ihre Umsätze im Überblick behalten möchten.

Bei der von Ihnen genannten Kreditkartenart handelt es sich um eine mit zeitnaher Abrechnung. Das heißt, dass die Abbuchung auf Ihrem Girokonto ein paar Tage (zeitnah) nach dem Einsatz der Karte erfolgt. Der Umsatz ist ab diesem Zeitpunkt dann auch in Ihrem Online-Banking ersichtlich.

Wenn Sie den Betrag eines noch nicht von Ihrem Girokonto abgebuchten Umsatzes Ihrer BW-Bank Kreditkarte wissen wollen, rufen Sie einfach bei unserem Kartenservice unter der Telefonnummer 0711/124-42030 (montags - freitags 08:00 -18:00 Uhr und samstags 09:00 - 14:00 Uhr) an.

Beste Grüße
Sybille

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2017-10-24T09:45:39Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 11:45 Uhr
Vielen Dank,

Es geht mir darum das man die Kreditkarte auch gerne mal im Ausland an Automaten Benutzt welche man nicht immer 100% Versteht da macht es sinn schnell überprüfen zu können was und ob abgebucht wurde.
wie ist der Richtige weg sowas, am besten auch Außerhalb der geschäftszeiten zu erfahren?
2017-10-24T10:23:49Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 12:23 Uhr

Auch an Geldautomaten im Ausland wird Ihnen der abzuhebende Betrag angezeigt. Dieser Betrag sowie die normalen Gebühren für den Karteneinsatz im Ausland (siehe Anhang) werden Ihnen abgebucht.
Einen anderen Weg gibt es bei dieser Kreditkartenart nicht. Bei aufladbaren Kreditkarten gibt es die SMS-Funktion, welche Sie bei Umsätzen nach der Abbuchung informiert.

Sollten Sie mit einem Umsatz über Ihre Kreditkarte nicht einverstanden sein, können Sie diesem Umsatz schriftlich widersprechen.

Viele Grüße
Sybille

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2017-10-24T12:30:25Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 14:30 Uhr
Geldautomaten sind noch einigermaßen verständlich ich denke da jetzt eher an Park Automaten. In Amsterdam habe ich es z.B. erlebt das man da sein Kennzeichen eingibt und alles ist gut. ob es geklappt hat sieht man dann ob Geld abgebucht wird oder das Auto Abgeschleppt ist.

damals haben wir die Kreditkarte von jemand benutzt welcher Sofort sehen konnte ob sie belastet wurde.
2017-10-24T12:43:37Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 14:43 Uhr

Wir können Ihnen hier keine andere Lösung anbieten, als bei unseren Kollegen anzurufen. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Quittung des Parkscheinautomats mitnehmen. Diese gilt als Bestätigung der Buchung.

Viele Grüße
Sybille

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