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Peter Redecker

Kreditkartenumsätze bei HBCI immer noch als Vormerkung

Hallo, das Problem, daß die Kreditkartenbuchungen immer noch als Vormerkung im HBCI übermittelt werden, besteht immer noch. Ich hatte Anfang Mai ein Protokoll geschickt und seitdem nichts mehr gehört. Das Thema wurde hier auf gelöst gesetzt, aber das ist es ja nicht. Gibt es zu dem Thema schon einen neuen Stand? Gruß, Peter Redecker

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Richtige Antwort
2017-10-18T13:41:27Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 15:41 Uhr

Hallo Herr Redecker,

wir bitten die verspätete Antwort zu entschuldigen. Wir haben an einer Lösung des Problems gearbeitet und können Ihnen heute mitteilen, dass der Fehler behoben wurde.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und für den Hinweis.

Beste Grüße
Lidia

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3 weitere Kommentare
2017-06-10T08:33:52Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Samstag, 10.06.2017 um 10:33 Uhr

Guten Tag Herr Redecker,

es tut uns leid, dass Sie seither keine Antwort erhalten haben. Gerne frage ich in unserer Fachabteilung nach und gebe Ihnen am Montag Bescheid.

Beste Grüße
Lidia

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2017-08-22T18:39:34Z
  • Dienstag, 22.08.2017 um 20:39 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,

das Problem besteht immer noch. Würden Sie mir bitte mitteilen, wann mit einer Lösung zu rechnen ist?

Beste Grüße
Carl M.

Hinweis aus Outbank (https://help.outbankapp.com/de/kb/articles/warum-werden-meine-kreditkartenums-tze-bei-der-bw-bank-immer-als-vorgemerkt-angezeigt). Vor der Umstellung bei der BW-Bank funktionierte es bestens!


Warum werden meine Kreditkartenumsätze bei der BW Bank immer als vorgemerkt angezeigt?

Vor einiger Zeit fand eine größere Umstellung bei der BW Bank statt.

Die Kreditkartenumsätze werden von der BW Bank seitdem nicht mehr als abgerechnet übermittelt. 

OutBank kommuniziert über die HBCI-Schnittstelle mit der Bank. Die Bank entscheidet, welche Funktionen sie über die Schnittstelle zur Verfügung stellt. Oft sind über die Schnittstelle weniger Funktionen verfügbar als im Onlinebanking.


2017-08-23T07:49:25Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Mittwoch, 23.08.2017 um 09:49 Uhr

Guten Tag,

der Fehler wurde gefunden und dieser wird in der nächten Zeit behoben.

Wir danken für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Umstände.

Beste Grüße
Lidia

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Richtige Antwort
2017-10-18T13:41:27Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 15:41 Uhr

Hallo Herr Redecker,

wir bitten die verspätete Antwort zu entschuldigen. Wir haben an einer Lösung des Problems gearbeitet und können Ihnen heute mitteilen, dass der Fehler behoben wurde.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und für den Hinweis.

Beste Grüße
Lidia

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