Ich bin für das Konto meines Sohnes (auch via onlinebanking) verfügungsberechtigt. z.z. kann ich das Überweisungslimit für sein Konto zwar erniedrigen aber nicht erhöhen. Was muss ich tun, um das Limit erhöhen zu können?
Diese Frage stellen sich bestimmt mehrere Kunden, vielen Dank daher, dass Sie diese gestellt haben.
Wie Sie bereits geschrieben haben, ist als Verfügungsberechtigter das Heruntersetzen des Limits im Online-Banking jederzeit möglich.
Um das Limit zu erhöhen, benötigen wir die Einverständnis des Kontoinhabers. Daher ist es am einfachsten, wenn der Kontoinhaber, also Ihr Sohn, uns eine legitimierte Nachricht im Online-Banking über die Menüleiste Online-Banking > Postfach > Nachricht verfassen zukommen lässt und uns schreibt, auf welchen Betrag wir das Tageslimit in Ihrem Online-Banking für die Konten Ihres Sohnes erhöhen sollen.
Wir nehmen die Änderung dann gerne für Sie vor.
Viele Grüße
Sybille
Wenn der Kontoinhaber Telefon-Banking nutzt, kann er es gerne telefonisch erledigen.
Per Brief ist es eine umständlichere Variante, aber natürlich auch möglich. Genauso wie der Besuch auf einer Filiale.
Für die Zukunft ist es am schnellsten und einfachsten, wenn sich der Kontoinhaber kostenlose Zugänge für unser Online-Banking und Telefon-Banking beantragt.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Sybille
