Login für Online-Banking ist gesperrt
Hallo,
nachdem ich mich heute anmelden wollte, stand dort, dass der Login wegen falscher Eingabe
gesperrt sei und ich die Sperrung mithilfe einer TAN aufheben kann.
Dies habe ich gestartet und dann kam, ich solle meinen Bank-Berater kontaktieren. Der Zugang sei gesperrt.
Selbst wenn ich meine Zugangsdaten evtl. falsch eingegeben haben sollte, kann es doch nicht sein, dass der Login sofort gesperrt wird!?
Wie dem auch sei, jetzt komme ich jedenfalls nicht mehr "rein".
Könnten Sie mir da bitte (zeitnah) weiterhelfen?
Vielen Dank und Viele Grüße
U. Eggers