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Rose

muss Empfangsbestätigung für HBCI-PIN zurückgeschickt werden?

muss diese Empfangsbestätigung, der unter der neuen Pin abgetrennt werden kann an Bank zurückgeschickt werden, damit das Konto dann freigeschaltet wird, oder kann ich jetzt die neue Pin mit dem neuen Anmeldenamen direkt nutzen. Ich habe die Befürchtung, dass das Konto sonst gesperrt ist. Mein Anruf bei bei HBC-Service war 2-mal nicht erfolgreich, da ich über den Überlauf im normalen Service gelandet bin und dort keiner weiterhelfen kann.

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1 Kommentar
2017-04-19T14:22:35Z
  • Mittwoch, 19.04.2017 um 16:22 Uhr

Hallo Rose,


die Empfangsbestätigung brauchen Sie nicht zurückzusenden. 


PS: Ihre Frage ist doppelt erscheinen, ich habe die zweite Frage ausgeblendet.


Freundliche Grüße

Ralf Hofbauer

BW-Bank Service-Center