Neue Girokonto-Strategie ab dem 01.04.2019 - Transparenz

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Neue Girokonto-Strategie ab dem 01.04.2019 - Transparenz

Die neue Stategie ist alles andere als transparent. Hier würden Kostenbeispiele sicherlich weiterhelfen.

Beispiel:

BW extend online flat hat bisher 3,50€ gekostet. Das neue Paket ist angeblich "kostenlos". Auszüge kosten ab dem 01.04.2019 1,00 € pro Vorgang, sonstige Buchungsposten ohne Beleg 0,19 €. Bei ~ 50 Vorgängen sind das 9,50 € + Bankauszüge.

Das ist nicht kostenlos.

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35 Kommentare

Gelöschter Nutzer · Answer 1 · 2019-02-12T05:57:13Z

den nerv der zeit trifft die bw bank seit jahren schon nicht mehr, erinnert mich irgendwie an nokia, gibts die eigentlich noch?

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2019-02-12T06:40:26Z

Selbst NOKIA war immerhin noch in der Lage eine lineare Entwicklung zu vollziehen, der Fehler war aber, dass die kommende Bedrohung „Smartphone“ nicht ernst genommen wurde - und zack: Keiner wollte mehr was von NOKIA wissen.
Und solche disruptiven Innovationen machen auch vor dem Finanzdienstleistungssegment keinen Halt ... der kaum noch vorhandene Beratungsbedarf beim digital affinen Endkunden ist ein lauter Vorbote dieser Bedrohung.

Die großen Player am Markt werden diejenigen sein, die es verstehen, eine ausnahmslose Onlineabschlussfähigkeit Ihres Produktportfolios sicherzustellen und digitale Self-Services verfügbar zu machen, um eine 24/7-Verwaltung zu ermöglichen ... das Absurde: Kriegen Direktbanken schon mehr als gut hin. Sobald der Zustrom an „Sparkassen-Flüchtlingen“ groß genug wird, werden die Direktbanken auch eine Lösung für die beratungsabhängigen Kunden haben.

Lidia · Answer 3 · 2019-02-12T11:13:13Z

@Ulto Acco:

Gerne bringe ich in Erfahrung, warum Sie bisher noch keinen Rückruf erhalten haben. Um eine Zuordnung treffen zu können, benötige ich bitte Ihre persönlichen Daten. Senden Sie mir diese bitte über das Kontaktformular zu.

Vielen Dank.

Beste Grüße

Lidia

Gelöschter Nutzer · Answer 4 · 2019-02-12T19:53:48Z

Liebe Frau Lidia,

vielen Dank für den erneuten Versuch, den unangenehmen Themen aus dem Weg zu gehen und wieder nur dem vermeintlich unwichtigsten Thema ein Lösungsangebot zu unterbreiten.
Der Community Management Leitfaden zur Krisenbewältigung hat massig Luft nach oben, das dürfte Ihren Job sichern.

Wie gesagt, hat sich die BW-Bank für mich erledigt, es gibt keinen weiteren Bedarf für mich.

Alles Gute, ich habe keinen weiteren Bedarf & melde mich nun auch ab aus der Community.

D. T. · Answer 5 · 2019-02-15T16:49:16Z

... tja, liebe BW-Bank so schnell verliert man Kunden ...

... einfach die etwas unangenehmeren Fragen nicht beantworten ...