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Mark Kronsbein
  • Samstag, 24.06.2017 um 18:58 Uhr

Neuen TAN-Generator aktivieren

Die Batterie des alten Generators ist leer, der neue kann aber online nicht freigeschaltet werden, weil eine TAN vom alten Generator verlangt wird. Da hat jemand bei der Umstellung ja wirklich mitgedacht... Ach ja: Ich werde sicher nicht meine Unterschrift einscannen und per Email verschicken. Es ist Aufgabe der Bank für die reibungslose Durchführung des Onlinebankings zu sorgen. Es wurde ein neuer Generator bestellt und zugestellt, dann sollte man erwarten können, dass der alte aus dem System gelöscht wurde oder es eine Möglichkeit gibt, den alten zu löschen.

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1 Kommentar
2017-06-26T06:54:03Z
  • Montag, 26.06.2017 um 08:54 Uhr
Hat sich erledigt, die Hotline konnte hier weiterhelfen.