Online-Banking gespert
Hallo bei mir worte auf mein Handy und am Pc mein Online-Banking gesperrt ob wol ich den Passwort und pin mehr Mals richtig ein gegeben wie kann ich die sperre auf heben lassen
Hallo Herr Weiss,
versuchen Sie bitte Folgendes:
Melden Sie sich im Online-Banking mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrer PIN an (nicht mit der Kontonummerr und PIN). Den Anmeldenamen haben wir Ihnen Anfang April zugesandt.
Sie können Ihren Anmeldenamen auch online ermitteln:
loggen Sie sich mit Kontonummer und PIN auf dieser Seite ein:
Notieren Sie den dort angezeigten Anmeldenamen und verwenden Sie diesen für die Anmeldung unter https://bw-bank.de
Freundliche Grüße
Ralf Hofbauer
BW-Bank Service-Center