Online Banking immer noch gesperrt

Hallo, ich habe bis jetzt telefonisch, persönlich, mit E-Mail und hier im Forum versucht eine Hilfe zu finden. Jedoch vergeblich. Mein Account ist immernoch gesperrt.

Ich weiss mein Anmeldennamen leider nicht, weil ich ihn ausversehen gelöscht habe.

Das einzige was ich habe ist meine Pin und mein ersten Anmeldenamen aus diesen Zahlen.

Ich hoffe mir wird endlich mal geholfen ansonsten muss ich leider die Bank wechseln, sie haben hier ein System erstellt ohne es davor zu testen und dann bekommt man auch kein Support dafür.