Online-Banking, Umstellung auf chipTAN-QR-Verfahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben unser gemeinsames Giro-Konto auf das o.g. Verfahren umgestellt. Leider funktionierte das nur mit der EC-Karte meines Mannes. Bei der Auswahl der EC-Karten erschien nur die Karte meines Mannes. Das Konto wird unter unser beider Namen geführt und wir haben auch beide Kontoberechtigung und jeder hat seine eigene EC-Karte. Ich möchte aber auch gern mit meiner EC-Karte (die bei der Umstellung gar nicht in der Auswahl aufgeführt war) am Online-Banking teilnehmen. Was muss ich tun, damit dies realisiert werden kann?
Vielen Dank für Ihre Antwort.