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B.R.

Online Handy Nummer ändern

Wieso bekommt man hier auf die Frage ob man online die Handy Nummer ändern kann eine falsche Antwort von den Mitarbeitern?

Man kann es durchaus online ändern und muss keine Filiale aufsuchen!!! So ist diese Seite nicht besonders hilfreich

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Richtige Antwort
2019-08-01T06:05:39Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Donnerstag, 01.08.2019 um 08:05 Uhr

Sie haben recht. Natürlich ist es möglich, seine Handynummer online über "Online-Banking > Service > Ihre Daten" zu ändern. Dies geht aber nur, wenn Sie ein aktives TAN-Verfahren nutzen.


In dem Beitrag, den Sie wahrscheinlich meinen, hat uns der User jedoch mitgeteilt, dass er kein aktives TAN-Verfahren nutzt.

In solch einem Fall kann die Handynummer dann nur über eine Filiale vor Ort geändert werden.


Viele Grüße

Jana

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