Online_Banking der BW Bank hier Erstellung von Kontoauszügen
Sehr geehrte Damen und Herren der BW Bank
also ist Ihr Online-Banking IT modifiziert worden, wo der Mehrwert insgesamt für die Kundschaft liegt , lässt sich noch nicht abschliessend beurteilen, Eine Änderung dabei , nämlich bezüglich der unflexiblen Erstellung der Kontoauszügen,ist auf jedem Fall als Rückschritt zu bezeichnen.
Wieso kann der Kunde nicht mehr wie bisher selbst bestimmen zum welchem Zeitpunkt er seine E-Auszüge abruft ?
Wo ist an dieser Stelle die Kundenfreundlichkeit geblieben ? Die bisher mir mündlich gelieferten Erklärungen überzeugen nicht (...andere Banken würden das auch tun, ist das ein Argument?..) sondern lassen erkennen, dass vor allem eigene IT-Interesse der BW Bank im Vordergrund stehen.
jp pochic in Marbach Neckar
also ist Ihr Online-Banking IT modifiziert worden, wo der Mehrwert insgesamt für die Kundschaft liegt , lässt sich noch nicht abschliessend beurteilen, Eine Änderung dabei , nämlich bezüglich der unflexiblen Erstellung der Kontoauszügen,ist auf jedem Fall als Rückschritt zu bezeichnen.
Wieso kann der Kunde nicht mehr wie bisher selbst bestimmen zum welchem Zeitpunkt er seine E-Auszüge abruft ?
Wo ist an dieser Stelle die Kundenfreundlichkeit geblieben ? Die bisher mir mündlich gelieferten Erklärungen überzeugen nicht (...andere Banken würden das auch tun, ist das ein Argument?..) sondern lassen erkennen, dass vor allem eigene IT-Interesse der BW Bank im Vordergrund stehen.
jp pochic in Marbach Neckar