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Ina Barz

Onlinebanking via iOS App sowie HBCI am PC nicht möglich

Hallo, seit einigen Tagen kann ich mit der IOS App die Kontodaten nicht mehr aktualisieren und PC bekomme ich immer die Meldung, ein Kommando könne nicht ausgeführt werden. Kann es sein, dass ihr hier gerade Probleme mit dem Server habt? Viele Grüße Ina Barz

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Richtige Antwort
2017-06-23T10:20:11Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Freitag, 23.06.2017 um 12:20 Uhr

Guten Tag Frau Barz,

uns sind derzeit keine Serverprobleme bekannt. Gerne helfen wir Ihnen, dass Sie Ihre Kontodaten wieder abrufen können. Senden Sie uns bitte hierfür Ihre persönlichen Daten, sowie die genaue Vorgehensweise und die angezeigte Fehlermeldung an community@bw-bank.de.

Beste Grüße
Lidia

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