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Sonja Dahlinger

Postfach

Hallo guten Abend, mein Postfach sagt mir, ich habe neue Nachrichten. In meinem Postfach sind aber keine ungelesen Nachrichten. Was kann ich tun? Danke für eine Antwort

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Richtige Antwort
2017-12-01T17:03:09Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Freitag, 01.12.2017 um 18:03 Uhr

Guten Abend,

es kann daran liegen, dass Sie zum Beispiel eine Nachricht nicht gelesen haben und gelöscht haben.

Schauen Sie doch bitte in Ihrem Papierkorb im elektronischen Postfach nach. Ist da eine Nachricht, die Sie nicht gelesen haben? Dann stellen Sie diese wieder her und öffnen sie im Postfacheingang. Anschließend sollte die Benachrichtigung verschwunden sein.

Ist das bei Ihnen nicht der Fall, melden Sie sich bitte nochmal.

Beste Grüße
Lidia

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