Probleme mit neuer OnlineBanking App (iOS)

Question

Probleme mit neuer OnlineBanking App (iOS)

Hallo ,

seit dem Update auf die neue OnlineBanking App (V5.0.5 iOS) ist eine Umsatz-Abfrage bei der BW-Bank nicht mehr möglich. User/Passwort ungültig - obwohl diese gespeichert sind.

Mit der vorherigen Version (V5.0.4 auf einem anderen Gerät) ist eine Anmeldung möglich.

Auch ein Anmelden bei anderen Banken geht mit der neuen Version 5.0.5 .

Bitte die Untersuchungen und Tests auch mit der Randbedingung vornehmen, dass eine neue Push/Tan-Verbindung angelegt werden kann - der Brief mit den Zugangsdaten ist wohl noch unterwegs.

Bei der V5.0.4 wird dieser Hinweis als Fehler ausgegeben.

Vielen Dank für die Aktualisierung eures Testkatalogs und für die Antwort !

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1 Kommentar

Ebru · Answer 1 · 2019-05-23T08:41:46Z

Hallo,

um Ihnen bei dem Hinweis weiterhelfen zu können, benötigen wir genauere Informationen.

Schreiben Sie uns daher eine Nachricht über das Kontaktformular mit Ihrem Anliegen und Ihren persönlichen Daten.

Viele Grüße

Ebru