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Gabriele Kanis

Push Tan. Handy nicht verfügbar

Ich habe auf Push Tan Verfahren umgestellt. Wie kann ich Überweisungen machen, wenn ich das Handy nicht verfügbar habe?
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung
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Richtige Antwort
2019-01-10T09:35:56Z
  • Donnerstag, 10.01.2019 um 10:35 Uhr
Wenn Sie Ihr TAN-Medium nicht bei sich haben, können Sie keine Überweisung durchführen.
Eine Überweisung können Sie nur mit einer TAN freigeben, da die TAN-Nummer als Legitimation dient.
Das verhält sich sowohl bei unseren physischen TAN-Medien, als auch bei unserem pushTAN-Verfahren gleich.

Beste Grüße
Dimitra
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3 weitere Kommentare
2019-01-09T21:58:55Z
  • Mittwoch, 09.01.2019 um 22:58 Uhr
leider gar nicht (bzw. nur offline), das ist das problem an dem system und daran, dass man bei der bw bank immer nur ein onlinelegitimationsmedium nutzen kann. auch in dem punkt sind andere banken weiter
2019-01-10T07:14:57Z
  • Donnerstag, 10.01.2019 um 08:14 Uhr

Wer sagt denn sowas? Natürlich kann man parallel zu pushTAN auch ein anderes Legitimationsverfahren wie z.B. das neue chipTAN-QR-Verfahren nutzen!


Aber Hauptsache mal wieder einfach so eine Behauptung in den Raum gestellt.....

Richtige Antwort
2019-01-10T09:35:56Z
  • Donnerstag, 10.01.2019 um 10:35 Uhr
Wenn Sie Ihr TAN-Medium nicht bei sich haben, können Sie keine Überweisung durchführen.
Eine Überweisung können Sie nur mit einer TAN freigeben, da die TAN-Nummer als Legitimation dient.
Das verhält sich sowohl bei unseren physischen TAN-Medien, als auch bei unserem pushTAN-Verfahren gleich.

Beste Grüße
Dimitra
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2019-01-10T19:01:00Z
  • Donnerstag, 10.01.2019 um 20:01 Uhr
@peterling:
schön, das sie besser informiert sind wie die mitarbeiter der bank, ich hab nur die auskunft weitergegeben, die ich vor wochen in einer filiale erhalten habe

so neu ist das chipTAN-QR-Verfahren übrigens nicht, die Sparkassen haben das seit rd. 10 Jahren, damals hat sich die BW-Bank glücklicherweise für den normalen TAN-Generator entschieden, den ich auch ohne ec-karte nutzen kann, aber da die bwbank immer mehr zur sparkasse verkommt, müssen wir uns bald auch mit diesem umständlichen ding herumärgern