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Question

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Hallo,

habe mich zum Online-Banking angemeldet.

Erstzugangsdaten habe ich jetzt erhalten.

Wollte heute morgen am Auszugsdrucker-wie immer-

meine Kontoauszüge abholen.Erfolglos!

Bedeutet das:

entweder Papierausdrucke oder Online-Banking?

So dem so ist, verzichte ich lieber auf das Online-Banking.

Bin 75 Jahre alt und will die Papierausdrucke nicht missen!

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Richtige Antwort

Hallo,

wenn Sie Online-Banking beantragen, werden Ihre Konten automatisch dem elektronischen Postfach hinzugefügt. Sie können dann die Auszüge nicht mehr am Kontomanager abrufen, wenn Sie diese bereits elektronisch erhalten.

Falls Sie die Auszüge gerne weiterhin am Kontoauszugsdrucker abholen möchten, schreiben Sie uns eine Nachricht über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben". Wir stellen das dann für Sie wie gewünscht ein.

Das Online-Banking können Sie dennoch weiterhin nutzen.

Beste Grüße

Dimitra

Ok.Danke für die schnelle Antwort.

Werde entspechend reagieren.

Gruß Wolf

Dimitra · Accepted Answer · 2019-03-26T12:03:38Z

Hallo,

wenn Sie Online-Banking beantragen, werden Ihre Konten automatisch dem elektronischen Postfach hinzugefügt. Sie können dann die Auszüge nicht mehr am Kontomanager abrufen, wenn Sie diese bereits elektronisch erhalten.

Falls Sie die Auszüge gerne weiterhin am Kontoauszugsdrucker abholen möchten, schreiben Sie uns eine Nachricht über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben". Wir stellen das dann für Sie wie gewünscht ein.

Das Online-Banking können Sie dennoch weiterhin nutzen.

Beste Grüße

Dimitra