Sperre nach falscher PIN Eingabe

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach Umstellung auf das PushTan Verfahren kann ich mich weder mit der alten, noch der neuen PIN anmelden.

Das Konto / der Zugang wurde nun gesperrt.

Gibt es die Möglichkeit dass der Zugang mit einer neuen noch zu vergebenden PIN frei geschaltet

wird?

Über eine schnelle Hilfe freue ich mich sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Lächele