Sperrung Online-Kto

Hallo, beim ersten Anmelden auf der neuen Plattform hatte ich mein Passwort auf 8 Stellen geändert. Bei der heutigen Anmeldung wurden als Passwort nur 5 Stellen berücksichtigt, die Anmeldung hat daher nicht funktioniert, ich habe mich dabei gesperrt. Einen entsperrungsauftrag habe ich versendet. Nun befürchte ich, dass ich mich nach der Entsperrung erneut nicht anmelden kann. (Passwort 8stellig) Was kann ich tun ? Vg D.S