StarMoney11 verlangt Entsperr-PIN

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StarMoney11 verlangt Entsperr-PIN

Hallo, StarMoney11 verlangt nach Eingabe des PINs einen Entsperr-PIN - auf BW-Bank.de funktioniert der PIN aber ganz normal. Brauche ich einen Entsprer-PIN? Die StarMoney Einstellungen hatte ich nach Anleitung entsprechend verändert.

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2 Kommentare

Gelöschter Nutzer · Answer 1 · 2017-04-21T12:00:57Z

Hallo Haben Sie eine Antwort bekommen, ich nicht und habe dasselbe Problem

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2017-04-21T13:24:45Z

Hallo Herr Hamm-Reinöhl,

eine Ferndiagnose ist da relativ schwierig.

Kann es sein, dass Sie HBCI mit PIN/TAN nutzen und versehentlich als Legitimationsmedium die Chipkarte ausgewählt haben?

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center