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TAN-Generator

Hallo, bei meinem TAN-Generator löst sich mit der Zeit immer mehr die Beschriftung der Zahlen-Tasten. Dasselbe Problem hatte ich bereits mit dem Vorgänger, sonst jedoch nie irgendwelche Ausfälle. Ist diese Problem bei Ihnen bekannt, bzw. bekomme ich hierfür dann wieder einen kostenfreien Ersatz, wenn die Zahlen noch mehr verschwinden? Mit freundlichen Grüßen Klaus-Dieter

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Richtige Antwort
2017-11-29T14:13:21Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Mittwoch, 29.11.2017 um 15:13 Uhr

Hallo Klaus-Dieter,

ja, es ist wichtig, dass man die Zahlen auf den Tasten sehen kann.

Wenn Sie die Zahlen gar nicht mehr lesen können, dann bestellen Sie sich einfach einen neuen TAN-Generator wegen Defekt. Sie erhalten dann kostenfrei ein neues Gerät zugesendet.

Beste Grüße
Lidia

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