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Maria Ried

TAN-Generator

Habe einen neuen TAN-Generator erhalten, nachdem der alte nicht mehr funktionierte. Anfang letzter Woche ging auch ein Formular an die BW-Bank um den neuen Generator freizuschalten, bisher kam allerdings noch keine Reaktion. Im Online-Banking wird immer eine TAN-Nr. vom alten Generator verlangt um den neuen zu aktivieren. Der alte funktioniert aber nicht mehr. Wie löse ich das Problem?

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Richtige Antwort
2018-01-10T15:15:01Z
  • Lidia
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 16:15 Uhr

Das sollte natürlich nicht so sein, gerne schaue ich für Sie nach. Senden Sie mir bitte hierfür Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular.

Beste Grüße
Lidia

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