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Katja Zorn

TAN-Generator

Hallo! Wenn ich bis zum 30.06.2019 mein Sicherheitsverfahren nicht umstelle, nimmt ja die BW-Bank die Umstellung auf chipTAN-QR vor und schickt mir einen neuen Generator im Zeitraum Juli / August zu. Kann ich bis dahin noch meinen "alten" Generator nutzen? Ich benötige diesen quasi täglich ...
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Richtige Antwort
2019-06-28T11:56:34Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Freitag, 28.06.2019 um 13:56 Uhr
Hallo,


wenn Sie Ihren Online-Banking Zugang bis zum 30.06.2019 nicht selber umstellen, wird die BW-Bank für Sie die Umstellung auf das chipTAN-Verfahren vornehmen.

Es wird ein zweiter Zugang zu Ihrem bisherigen Online-Banking angelegt. Sie erhalten also einen zweiten Anmeldenamen und Online-Banking PIN.
Sie können bis Sie die neuen Zugangsdaten und den neuen TAN-Generator erhalten haben, mit Ihrem bisherigen Zugang weiterarbeiten.


Um zu vermeiden, dass Sie neue Zugangsdaten erhalten, stellen Sie sich am besten gleich selber auf chipTAN um.

Den notwendigen chipTAN-Generator können Sie sich über den Sparkassenverlag bestellen.


Viele Grüße
Ebru

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