TAN-Generator aktivieren
Ich habe einen Ersatz-TAN-Generator erhalten und möchte ihn nun online aktivieren
Wo kann ich meine Daten eingeben?
Wo kann ich meine Daten eingeben?
Wenn Sie den neuen TAN-Generator wegen Batterieschwäche erhalten haben, erscheint beim Einloggen im Online-Banking direkt ein Fenster, über welches Sie den TAN-Generator aktivieren können.
Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, schicken Sie uns bitte dieses Dokument ausgefüllt und unterschrieben an entsperrung@bw-bank.de. Wir werden Ihren TAN-Generator dann gerne für Sie aktivieren.
Nach der Aktivierung synchronisieren Sie den neuen TAN-Generator bitte über "Online-Banking > Service > PIN/TAN-Verwaltung > TAN-Generator verwalten > TAN-Generator synchronisieren".
Bitte beachten Sie, dass bei Ersatzgeräten wegen Defekt oder Verlust keine Aktivierung, sondern lediglich die Synchronisation erforderlich ist.
Viele Grüße
Sybille