Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Girokonto
Gelöschter Nutzer

tan generator mit koto synchronisieren/ APp ist gesperrt

hallo,habe mehrere Probleme - mein tan gernator über online seite bw-bank.de ist gespeert und soll synchronisisiert werden ich weiß aber nicht wo...
und die app zeigt auch viele fehler und kann nicht mehr bedient werden und ich muss dringend geld überweisen.

viele grüße und danke für die schnelle hilfe.
Speichern Abbrechen
  • Lädt...
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 Kommentar
2017-05-08T08:33:19Z
  •  Mitarbeiter
  • Montag, 08.05.2017 um 10:33 Uhr

Hallo,

Um Ihren TAN-Generator zu aktivieren, dürfen Sie uns gerne das angefügte Dokument ausgefüllt und unterschrieben an community@bw-bank.de schicken.

In der App finden Sie im Menü unter "Einstellungen" den Punkt "Migrationsassistent anzeigen" in der unteren Hälfte. Dieser führt Sie durch die Umstellung der App.

Sollte der Assistent bei Ihrem Smartphone nicht funktionieren empfehlen wir Ihnen, die App neu einzurichten.

Dazu gehen Sie in der App in den Einstellungen auf den Punkt "Konten verwalten" und entfernen eines Ihrer Konten aus der Ansicht mithilfe des Schraubenschlüssels. Danach können Sie über das "+" Ihre Konten der Ansicht wieder hinzufügen. Geben Sie dabei den Anmeldenamen der Internetfiliale und Ihr Passwort an.

Viele Grüße,
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center
  • Lädt...