Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Gelöschter Nutzer

TAN Generator nicht erhalten - Anforderung Ersatz Generator

Guten Tag, unseren Erst-Generator haben wir nicht erhalten. Der Versand erfolgte nach China und ging dort vermutlich unterwegs verloren, Bitte senden Sie den Ersatz Generator an folgende Adresse in Deuschland. Ich würde diesen dann Ende November mitnehmen nach China. Adresse: Jürgen Reuß FinXXXstraße XX 74XXX XXXXern

Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
2017-10-24T07:06:38Z
  • Dienstag, 24.10.2017 um 09:06 Uhr

Guten Tag Jürgen Reuß,

das kann natürlich sein, dass der TAN-Generator auf dem Postweg verloren gegangen ist. Natürlich bekommen Sie kostenfrei ein neues Gerät.

Ist die von Ihnen genannte Adresse bei uns im System hinterlegt? Dann senden Sie mir einfach Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular zu und ich werde einen neuen Versand veranlassen.

Sollte die Adresse bei uns im System noch nicht hinterlegt sein, dann senden Sie mir einen kurzen schriftlchen Auftrag mit Ihrer Unterschift zu. Bitte vermerken Sie in diesem die gewünschte Versandadresse. Den Auftrag senden Sie einfach per E-Mail Anhang an community@bw-bank.de.

Freundliche Grüße
Lidia

Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen