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Ingrid

Übertrag vom GARANT-Sparkonto auf Girokonto - Höchstgrenze?

Ich wollte per Onlinebanking 1800 Euro von meinem Garant-Sparkonto auf mein Girokonto übertragen. (Konto ist gedeckt). Das wurde zurückgewiesen. Ich habe den Betrag dann stufenweise verringert, bei 1000 Euro klappte es. Allerdings konnte ich auch keinen weiteren Übertrag vornehmen. Jetzt will ich wissen, wann ich die nächste Charge übertragen kann. - Welche Restriktionen gelten beim Zugriff auf mein Garant-Konto? - Welche Summe darf ich innerhalb welcher Zeit entnehmen? (1000 Euro in X Wochen...) (Falls dies doppelt gepostet wird - sorry, aber durch das Registrier- und Anmeldechaos konnte ich nicht mehr sehen, ob mein erster Post durchgegangen war).

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Richtige Antwort
2017-09-09T09:56:49Z
  • Samstag, 09.09.2017 um 11:56 Uhr

In Ihrem Fall müssen wir zwischen zwei Möglichkeiten unterscheiden, warum der Übertrag nicht funktioniert:

  1. Das Tageslimit Ihres Online-Bankings ist erreicht. Eine Erhöhung können Sie unter der Menüleiste Online-Banking > Service > Limitänderung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass alle Aktionen eines Tages zusammengezählt werden.
  2. Sie haben in diesem Kalendermonat über den Freibetrag des Sparkontos bereits verfügt. Der Freibetrag beträgt 2.000,00 EUR pro Kalendermonat. Sobald Sie mehr verfügen möchten, fallen Vorschusszinsen an, über welche wir Sie informieren müssen. Daher ist ein Übertrag selbst nicht möglich. Sie können uns aber einfach eine legitimierte Nachricht über das Online-Banking zukommen lassen. Bitte geben Sie die betroffenen Konten, den Betrag sowie, dass Sie mit den Vorschusszinsen einverstanden sind, an. Wir übernehmen den Übertrag dann für Sie.

Freundliche Grüße
Sybille

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