Umstellung auf neuen Tan-Generator QR
Einen neuen Tan Generator habe ich, könnte also in den nächsten Tagen umstellen.
Laut Ihrer Anleitung braucht man eine TAN aus dem alten blauen Generator zur Umstellung.
Wir haben zwei Zugänge, der eine wird seltener benutzt. Hier habe ich jetzt festgestellt, dass der Tan-Generator nicht mehr funktioniert, Batterie ganz schwach, Anzeige "Lock disable 4040....." es kommen keine TAN's mehr.
Zumindest offiziell gibt es keinen Ersatz mehr für die alten blauen Generatoren. Wo aber bekommt man eine TAN her, die man zur Umstellung braucht? Oder gibt es eine Alternative über den Kundenberater etc?