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Online-Banking
Gelöschter Nutzer

Umstellung auf pushTAN - PIN kann nicht geändert werden

Liebes BW-Bank-Team


Mit Hilfe der Erstzugangsdaten und dem Registrierungsbrief für meinen neue pushTAN-Verbindung  bin ich nun beim Schritt neue PIN eingeben. 

Leider erscheint auf meiner pushTAN-App kein neue TAN (Derzeit liegen keine TAN vor), die man dazu benötigt.

Nach 3 Versuchen wurde nun mein Online-Banking komplett gesperrt.

Wie funktioniert dieser letzte Schritt richtig?


Vielen Dank und viele Grüsse

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Richtige Antwort
2019-01-07T08:45:39Z
  • Montag, 07.01.2019 um 09:45 Uhr
Hallo,

gerne können Sie sich bei Problemen mit dem pushTAN-Verfahren an unseren Online-Support unter 0711/124-44466 wenden.
Unsere Kollegen helfen Ihnen weiter.

Beste Grüße
Dimitra
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