Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung helfen Sie uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen Nicht Zustimmen
Online-Banking
Katja Gänzle

Umstellung auf pushTAN - PIN kann nicht geändert werden

Liebes BW-Bank-Team


Mit Hilfe der Erstzugangsdaten und dem Registrierungsbrief für meinen neue pushTAN-Verbindung  bin ich nun beim Schritt neue PIN eingeben. 

Leider erscheint auf meiner pushTAN-App kein neue TAN (Derzeit liegen keine TAN vor), die man dazu benötigt.

Nach 3 Versuchen wurde nun mein Online-Banking komplett gesperrt.

Wie funktioniert dieser letzte Schritt richtig?


Vielen Dank und viele Grüsse

Speichern Abbrechen
  • Lädt...
Richtige Antwort
2019-01-07T08:45:39Z
  • Montag, 07.01.2019 um 09:45 Uhr
Hallo,

gerne können Sie sich bei Problemen mit dem pushTAN-Verfahren an unseren Online-Support unter 0711/124-44466 wenden.
Unsere Kollegen helfen Ihnen weiter.

Beste Grüße
Dimitra
  • Lädt...
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen