Umstellung StarMoney Business 8 auf PushTAN funktioniert nicht
Hallo,
ich habe letzte Woche mein Onlinebanking auf PushTAN umgestellt.
In Starmoney habe ich die Kontodetails aktualisiert und das PushTAN-Verfahren wird dort auch korrekt angezeigt.
Nun habe ich versucht, die PushTAN-App zu registrieren.
Es wird mir auch eine TAN auf meiner PushTAN-App angezeigt.
Wenn ich diese jedoch eingebe, kommen folgende Hinweise:
- dass der Auftrag nicht ausgeführt wurde und ich mich an meinen Kundenberater wenden solle
- dass der Auftrag nicht ausgeführt wurde und ich mich an meinen Kundenberater wenden solle
- UPD ist nicht mehr aktuell
- Die Nachricht enthält Fehler.
Was muss ich tun, um das PushTAN-Verfahren in Starmoney Business8 nutzen zu können ?
Vielen Dank für die Unterstützung