Umstellung Starmoney v. HBCI nach chipTan-USB

Question

Umstellung Starmoney v. HBCI nach chipTan-USB

Hallo,

wie ich schon schrieb, nutze ich seither Starmoney mit HBCI. Gerne würde ich auf chipTan-USB in meinem Starmoney umstellen.

Muss
ich deshalb das Verfahren grundsätzlich zuerst auf der Online
Banking-Webseite der LBBW umstellen, oder kann ich das auch nur in
Starmoney erledigen?

Gibt es eine Schritt für Schritt Anleitung. Wenn ja wo?

Vielen Dank für eine kurze Info.

HjS

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2 Kommentare

Danke!

Dimitra · Answer 1 · 2020-05-29T07:06:27Z

Hallo,

wenn Sie unser Online-Banking nutzen und dort bereits einen chipTAN-Legitimationsvertrag haben, müssen Sie nur die neuen Zugangsdaten in StarMoney hinterlegen. Dafür müssten Sie im Handbuch der Software nachschauen, dort ist eine Beschreibung hinterlegt.

Wenn Sie einen Online-Banking Vertrag mit pushTAN nutzen haben Sie zwei Möglichkeiten.

Sollten Sie Ihren pushTAN-Zugang behalten wollen, dann müssen Sie sich an Ihren Berater wenden. Dieser kann in Ihrer Rahmenvereinbarung einen zweiten Legitimationsvertrag für chipTAN anlegen.

Falls Sie Ihren pushTAN-Zugang jedoch nicht benötigen, dann können Sie diesen selbst im Online-Banking auf chipTAN umstellen unter "Online-Banking > Einrichten & Ändern > PIN/TAN Verwaltung > TAN-Verfahren wechseln".

Nutzen Sie noch kein Online-Banking bei uns, benötigen Sie einen neuen Online-Banking Vertrag mit PIN/TAN. Dafür sollten Sie sich an Ihren Berater wenden, damit dieser Ihnen einen neuen Vertrag einrichten kann.

Bitte beachten Sie, dass Sie für das chipTAN-Verfahren eine BW-BankCard benötigen.

Beste Grüße

Dimitra