Ich habe eine Visa Prepaid Kreditkarte von Payback. Ausgebendes Kreditinstitut ist die BW Bank. Kann ich eine Vollmacht für die Kreditkarte einrichten bzw muss ich mich dazu an die BW Bank oder an Payback wenden? Die Kreditkarte läuft ja auf Guthabenbasis.
Gut, dass Sie nachfragen.
Wie Sie bereits geschrieben haben, sind wir das ausgebende Kreditinstitut, haben aber ansonsten keinen weiteren Zugriff auf die Kundendaten.
Daher kann ich Ihnen zwar nicht direkt weiterhelfen, habe aber für Sie die Kontaktdaten des Service-Teams von Payback Visa. Dort wird man sich um Ihr Anliegen kümmern.
E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de
Telefon: 0711/127-31010
Viele Grüße
Sybille
